Как заблокировать карту Ситибанка?

22.07.2014

Способы блокировки карты СитибанкаКак заблокировать карту Ситибанка необходимо знать на случай пропажи своего платежного инструмента, застревании его в банкомате или попадании в чужие руки. Блокировка бывает кратковременной и окончательной, в зависимости от ситуации. Блокирование карты не означает, что договор закрывается, поэтому все положенные комиссии продолжают начисляться. Поэтому для отказа от карты необходимо проходить иную, специально предусмотренную процедуру.

Если карта утеряна, украдена либо застряла в банкомате в выходной день, в нерабочие часы или в банкомате, удаленном от отделения, карту следует заблокировать полностью с дальнейшим перевыпуском. Для этого следует позвонить в «Ситифон» по номеру, отведенному для своего региона: +74957757575 для столицы, +78123367575 для СПб, 88007003838 для других городов. Свяжитесь с оператором в меню блокировки, ответьте на пару вопросов, и карта будет моментально заблокирована. Также можно заблокировать карту самостоятельно по голосовому меню: зайдите в меню для клиентов (кнопка «1»), в нем выберите блокировку карты (кнопка «2») и следуйте подсказкам.

Заблокировать карту можно и в «Ситибанк Онлайн». Для этого нужно выбрать «Сервисный центр», найти в нем раздел для блокировки карточки и ответить на пару вопросов системы.

Временная блокировка может быть полезна в случае, если вы не уверены на 100%, что карта пропала. Заблокировать карту на время можно теми же способами, что и навсегда (разница только в выбираемых пунктах меню). Но ее можно будет восстановить или заблокировать окончательно повторным звонком в «Ситифон» или в личном кабинете.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

(Required)